Câu hỏi thường gặp
1. Làm sao để đăng ký tài khoản đấu giá sim?
Để chính thức có thể tham gia vào các phiên đấu giá, hay đưa sim của mình lên sàn đấu giá, bạn cần đăng ký tài khoản tại daugiasim.com.
Bạn có thể truy cập daugiasim.com trên các thiết bị truy cập mạng, hoặc tìm kiếm ứng dụng đấu giá sim trên CH Play hoặc App Store, sau đó tải ứng dụng về điện thoại.
App đấu giá sim sẽ hiện ra ở đầu danh sách tìm kiếm
Sau khi hoàn tất tải về, bạn hãy mở ứng dụng và tiến hành đăng ký tài khoản. Hãy tiến hành nhập số điện thoại của bạn, cùng với mật khẩu.
Đăng ký đơn giản, thông tin bảo mật
Bạn sẽ được nhận mã OTP được gửi theo dạng tin nhắn SMS bao gồm 6 chữ số vào số điện thoại mà bạn đã đăng ký, hãy tiến hành nhập mã OTP vào ứng dụng để hoàn tất đăng ký. Sau đó, bạn có thể sử dụng app đấu giá sim.
Màn hình chính của app đấu giá sim
2. Điều kiện tham gia đấu giá?
Ngoài việc đăng ký tài khoản, người dùng muốn tham gia một phiên đấu giá hay đưa sim lên sàn đấu giá cần tiến hành ký quỹ (đặt cọc).
Nhà đầu quỹ tư và quý khách sau khi tạo thành công tài khoản, phải ký quỹ (nạp tiền) để được tham gia đấu giá với quy định như sau:
- Số hạn mức đấu giá tối đa sẽ gấp 100 lần số tiền ký quỹ
- Ký quỹ n (triệu) sẽ được tham gia n * 100,000,000 (VNĐ)
- Ký quỹ tối thiểu 500,000 VNĐ được hạn mức đấu giá tối đa 50,000,000 VNĐ
- Ký quỹ 1.000.000 VNĐ được hạn mức tối đấu giá 100.000.000 VNĐ
Hình thức ký quỹ và ưu tiên tài khoản VIP
- Hình thức ký quỹ: Online, chuyển khoản hoặc trực tiếp tại đấu giá sim.
- Nhà đầu tư Sim Số uy tín, khách hàng VIP … liên hệ trực tiếp Admin để được cấp hạn mức tham gia đấu giá mong muốn mà không cần thực hiện đặt cọc.
Hướng dẫn thanh toán ký quỹ
Thanh toán bằng cách khuyển khoản:
- Vietcombank Hà Nội
- Chủ tài khoản: Nguyễn Đức Ngọc
- Số tài khoản: 002100666666
3. Có các loại sim đấu giá nào?
Chúng tôi có hầu như tất cả các sim số đẹp của các nhà mạng ở trên sàn đấu giá:
- Sim di động Viettel
- Sim di động Vinaphone
- Sim di động Mobiphone
- Sim di động Gmobile
- Sim di động Vietnamobile
- Sim di động Itelecom
- Sim di động Reddi
- Sim máy bàn
4. Có được đổi trả không?
Để đảm bảo quyền lợi và tạo sự yên tâm cho khách hàng khi tham gia đấu giá sim số đẹp tại daugiasim.com, chúng tôi đưa ra các chính sách “Đổi – Trả” khi khách hàng nhận không đúng sản phẩm đã đặt mua hoặc phát sinh do lỗi của daugiasim.com.
1. Chính sách đổi hàng
- Nếu khách hàng nhận sim không đúng số sim đã đấu giá thành công, daugiasim.com cam kết sẽ hỗ trợ Quý khách đổi lại sim trong thời gian 01 ngày.
- Trong trường hợp đã đấu giá sim thành công, nếu muốn đổi lại Quý khách vui lòng liên hệ lại với công ty theo số hotline 0944888888 - (024) 39999999.
2. Chính sách hoàn trả
Khách hàng sẽ được trả lại số sim và hoàn lại tiền nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:
- Không đúng số sim đặt mua hoặc đã đấu giá thành công tại daugiasim.com
- Phát sinh khiếu nại, tranh chấp hoặc nguyên nhân từ phía daugiasim.com
- Khách hàng đã đặt cọc hoặc thanh toán trước nhưng chúng tôi không thể cung cấp số sim đã yêu cầu, số tiền khách hàng thanh toán sẽ được hoàn trả 100%.
5. Có thể tìm mua sim số đẹp mà không cần đấu giá không?
Quý khách có thể tìm mua thẳng sim số đẹp tại simvip.net và thegioisim.com
Mọi thắc mắc, khiếu nại khác, quý khách vui lòng liên hệ tới chúng tôi để được giải đáp nhanh nhất:
CTY TNHH DIDI VIỆT NAM
Trụ sở Hà Nội: 43 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh Hồ Chí Minh: 68 Huỳnh Thúc Kháng, Q1, TP Hồ Chí Minh
- Hotline: 0988.56.56.56
- Email: contact@daugiasim.com
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, lựa chọn và sử dụng dịch vụ của daugiasim.com.